يفضل استخدام نظام ERP لقطاع التجارة وسلسلة التوريد (Retail & Supply Chain)

يشمل تجارة الجملة والتجزئة (بما في ذلك المتاجر الإلكترونية) والخدمات اللوجستية.

يفضل بسبب: الحاجة إلى رؤية فورية للمخزون والطلب و التدفق النقدى و الربحية .

الوحدات الأساسية: إدارة المخزون، إدارة المشتريات، نقاط البيع (POS)، إدارة المستودعات (WMS)، وتتبع الشحنات.

المنفعة: منع نفاد المخزون، إدارة الطلبيات المعقدة، التنبؤ بالطلب بدقة، وتحسين كفاءة سلاسل الإمداد والتوزيع.

استفادة قطاع التجارة وسلسلة التوريد من نظام ERP

يعتبر قطاع التجارة، الذي يشمل تجار الجملة، التجزئة، والتجارة الإلكترونية، إضافة إلى الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد، أحد أهم المستفيدين من نظام ERP لضمان تكامل الحركة المالية مع حركة البضائع.

يُفضل نظام ERP لقطاع التجارة وسلسلة التوريد

للاسباب الاتية:

الرؤية الفورية للمخزون:

الحاجة إلى معرفة دقيقة ومحدثة في الوقت الفعلي لمستويات المخزون عبر جميع المواقع (المستودعات، الفروع، المتاجر الإلكترونية) لتجنب نقص المخزون (Stockouts) أو زيادته (Overstocking).

إدارة الطلبات المعقدة:

يتطلب القطاع دمجاً سلساً بين تسجيل طلب العميل، تأكيد توفر المنتج، الشحن، والفوترة، وهي عمليات تتجاوز الأنظمة المنفصلة.

تحسين العلاقات مع الشركاء:

إدارة فعالة للمشتريات والعلاقات مع الموردين ، لضمان الحصول على أفضل الأسعار والجودة في المواعيد المحددة.

التحليل والتنبؤ:

استخدام البيانات التاريخية للتنبؤ بدقة بالطلب المستقبلي وتحسين تخطيط المشتريات، وهو أمر حيوي في المواسم التجارية المختلفة.

الوحدات الأساسية (Modules) في ERP التجاري

يتميز ERP في قطاع التجارة وسلسلة التوريد بوحدات قوية تركز على البضائع والتدفق المادي:

إدارة المخزون والمستودعات

 تتبع حركة الأصناف (الداخلة والخارجة)، إدارة مواقع التخزين داخل المستودعات، الجرد الدوري والمستمر، وإدارة الأرقام التسلسلية (Serial Numbers) وتواريخ انتهاء الصلاحية.

إدارة المشتريات

 أتمتة دورة الشراء من طلب الشراء (PR) إلى أمر الشراء (PO)، تقييم ومقارنة عروض الأسعار من الموردين، ومتابعة فواتير الموردين.

إدارة المبيعات وطلبات العملاء

 تسجيل أوامر المبيعات من مختلف القنوات (المتجر، المتجر الإلكتروني)، تجهيز الطلبات، تتبع حالة الشحن والتسليم، وإصدار الفواتير.

إدارة نقاط البيع (POS)

 دمج أنظمة الكاشير في المتاجر الفعلية مع نظام المخزون والمالية المركزي في الوقت الفعلي.

إدارة سلسلة التوريد واللوجستيات

 تخطيط الاحتياجات، وجدولة عمليات النقل، وتتبع الشحنات الواردة والصادرة.

يحقق تطبيق نظام ERP لشركات التجارة وسلسلة التوريد نتائج ملموسة

تخفيض التكاليف التشغيلية:

 تخفيض تكلفة التخزين: تحسين إدارة المخزون يقلل من المخزون الراكد، ويقلل من تكلفة التخزين والخسائر الناتجة عن انتهاء الصلاحية أو التلف.

 تقليل تكلفة الشراء: القدرة على التفاوض بشكل أفضل مع الموردين بفضل الرؤية الواضحة لمتطلبات الشراء المستقبلية.

زيادة سرعة تلبية الطلبات:

 بفضل التكامل بين المبيعات والمخزون، يتم تجهيز الطلبات وشحنها بشكل أسرع، مما يرفع من رضا العملاء.

تحسين خدمة العملاء:

 تمكين فرق المبيعات وخدمة العملاء من الوصول الفوري إلى معلومات دقيقة عن توفر المنتج وحالة الشحنة.

المرونة وقابلية التوسع:

 يوفر النظام منصة قوية تسمح للشركات بالتوسع في عدد الفروع أو قنوات البيع (مثل إضافة التجارة الإلكترونية) دون الحاجة لتغيير البنية التحتية الأساسية.